¿Qué es el Hardware Key SAP?

Conoce el código Hardware Key como identificarlo y sus componentes

Hardware Key es un código que se compone del software y hardware del servidor en donde está instalado el componente del servidor de la licencia: Service Manager. Este se genera durante la instalación del sistema SAP y se encuentra basado en las características del hardware del servidor; como lo es dirección MAC o número de serie.

Este código es imprescindible para solicitar las claves de licencia, ya que SAP lo utiliza para validar que el software se ejecuta en el entorno para el que fue autorizado.

Para identificarlo, tiene las siguientes opciones (plataforma SQL):

1. En Windows, desde el botón de Inicio > SAP Business One > clic derecho sobre Service Manager > Ejecutar como Administrador.
2. Aparecerá un icono en la barra de Herramientas de Windows:

   

3. Clic derecho sobre el icono y seleccionar Abrir SAP Business One Service Manager:

   

4. En la ventana emergente, seleccionar el servicio de licencias: License Manager, clic en el botón Settings:

   

5. A continuación, en la ventana General Settings, aparecerá el Hardware Key:

   

Si el ambiente es plataforma HANA, puede consultarlo desde el System Landscape Directory (SLD), ingresando a la ruta: https://hanab1:40000/ControlCenter/

Donde, hanab1 (es el nombre de la instancia) y se requiere la contraseña del usuario B1SiteUser para ingresar:

Al ingresar, ir a la pestaña Services y seleccionar el License Manager, click en el link del servicio:

Se abrirá una segunda pestaña en el explorador de internet, donde se mostrará el dato:

Finalmente, otra forma de identificarlo es ingresando directamente al cliente de SAP Business One, dirigirse al Menú Ayuda/ Acerca de y en la ventana del sistema, aparecerá la clave HW:

¿Qué hacer si cambia el Hardware Key?

Cuando el Hardware Key cambia, es necesario generar una nueva solicitud de licencia a través del portal de soporte de SAP. Este proceso implica proporcionar el nuevo Hardware Key y validar que el cambio cumple con las políticas de SAP.

Las tres razones principales por las cuales cambiaría el HK son:

1. Formatear el Servidor y reinstalar Sistema Operativo y SAP Business One.
2. Cambiar Nombre al Servidor.
3. Una vez instalado SAP Business One, hacer un cambio de dominio.

[add_cta title=”¿Necesitas ayuda para identificar y gestionar tu Hardware Key de SAP?” subtitle=”En Xamai, entendemos la importancia crítica del Hardware Key para el correcto funcionamiento de tu sistema SAP. Permitenos ayudarte a identificar, gestionar y solucionar cualquier problema relacionado con tu Hardware Key.” buttonText=”Contactar”]